课程目录:

00. 欧德张推荐序
01. 管理者的初心:你为何走上管理者这条路?
02. 管理者应该具备哪些特质与能力?
03. 管理者应该承担哪些任务和职责?
04. 如何做好个人及组织的时间规划?
05. 如何高效开会?
06. 如何做好招聘准备工作?
07. 如何系统化招聘之胜任能力模型和方向?
08. 如何系统化招聘之面试流程和形式
09. STAR面试法
10. 面试提问技巧
11. 员工沟通风格和沟通因素影响
12. 如何有效沟通?
13. 如何有效辅导员工?
14. 如何正向有效激励员工?
15. 如何负向有效激励员工?
16. 如何厘清目标,和老板达成共识?
17. 如何迁善心态以及启动团队?
18. 目标管理之PE-SMART原则
19. 如何做好目标跟进和绩效考核?
20. 如何设定有效的KPI?
21. 如何做好绩效面谈?
22. 绩效打分与面谈技巧
23. 如何进行优先级管理?
24. 如何进行有效决策?
25. 锦囊一:如何培养业务员复制自我的能力?
26. 锦囊二:管理者怎么招到得力的助理?
27. 锦囊三:外包团队如何进行有效激励和管理?
28. 锦囊四:跟单员岗位如何设定薪酬绩效、打分机制和管理体系?
29. 锦囊五:工厂流程和工具运用
30. 锦囊六:特殊时期薪资调整,员工不认同该如何处理?
31. 锦囊七:如何把控制度和人性化管理之间的关系?
32. 锦囊八:行政管理中,老板偏爱的员工经常迟到怎么办?
33. 锦囊九:离职员工手上的客户资源应该如何收回?
34. 锦囊十:技术类岗位管理者如何提升团队管理能力?
35. 锦囊十一:老员工带新员工,业务资源怎样分配?
36. 锦囊十二:新老员工工作如何分配,领导如何树立权威?
37. 锦囊十三:如何让员工接受不太愿意接受的目标?
38. 锦囊十四:老员工太过懒散,如何激励?
39. 锦囊十五:如何快速摸清老板的意图,和老板沟通?
40. 锦囊十六:如何让企业更好地接受“空降兵”?
41. 锦囊十七:制度在企业内部如何推行?
42. 锦囊十八:如何推动员工完成更有挑战性的目标?
43. 锦囊十九:跨部门协作新流程难以落地,管理者该如何促进?
44. 锦囊二十:企业高层换血,如何重振团队氛围和士气?
45. 锦囊二十一:公司面临大裁员,如何稳定军心?
46. 锦囊二十二:人事总监和部门领导指令不一致,HRBP该如何平衡?
47. 锦囊二十三:公司业绩下滑,如何告诉员工暂缓加薪?
48. 锦囊二十四:全员营销的情况下,绩效该如何兼顾不同岗位的公平性和激励性?
49. 锦囊二十五:跟不上公司发展的老员工,该如何激励或安排?
50. 锦囊二十六:年度提薪,如何建立清晰的考核标准?
51.锦囊二十七:老员工团队设置激励计划,哪些点需要注意?
52.锦囊二十八:老员工形成惰性,团队没有凝聚力,如何进行管理?
53.锦囊二十九:95后新人留存率低,如何降低离职对其他员工的影响?
54.锦囊三十:管理者如何突破“部门墙”,调动跨部门合作?
55.锦囊三十一:如何找到做事优先级,做好合理的时间管理?
56.锦囊三十二:主管会议需要哪些准备工作,会最有效率?
57.锦囊三十三:生产车间管理班子的方法,如何让班组长自我激励和提升?
58.锦囊三十四:优秀员工经常迟到,应该如何管束?
59.锦囊三十五:产品质量管控,职责归属如何划分?
60.锦囊三十六:员工能力模型,PM双线序列机制该如何推进?
61.锦囊三十七:如何设置管理层除业绩以外的其他维度?
62.锦囊三十八:销售团队的付费率与客户体验,该如何平衡?
63.锦囊三十九:创业公司人员流动大,团队氛围该如何建立?
64.锦囊四十:产品技术更新减速,研发人才的成长得不到满足怎么办?

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